г. Ростов-на-Дону
Дата редакции: 12.05.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее - Согласие) даётся субъектом персональных данных (далее - Субъект) Обществу с ограниченной ответственностью "Альконта Логистикс" во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
1.2. Реквизиты Оператора, которому даётся Согласие:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Альконта Логистикс".
- Сокращённое наименование: ООО "Альконта Логистикс".
- ИНН: 2310208443.
- КПП: 231101001.
- ОГРН: 1182375058832.
- Юридический адрес: 350012, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Заполярная, д. 35, корп. 4/1, помещ. 1103.
- Фактический адрес: 344000, Россия, Ростовская область г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос 6
- Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@alkonta.com.
- Контактный телефон: 8 800 222 5390, +7 928 241 4920.
1.3. Настоящее Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, информированным и сознательным.
1.4. Субъект подтверждает, что он ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу: https://rostov.alkonta.com/consent-to-the-processing-of-personal-data.html, и принимает её условия.
1.5. Согласие даётся путём проставления Субъектом отметки в чекбоксе на сайте https://rostov.alkonta.com/ при заполнении формы обратной связи, формы заявки или иной формы сбора данных, размещённой на сайте Оператора и его языковых и региональных версиях.
1.6. В случае, когда Субъект передаёт Оператору персональные данные третьих лиц (грузоотправителей, грузополучателей, иных участников транспортной цепочки), Субъект гарантирует, что располагает правовыми основаниями для такой передачи и принимает на себя ответственность за получение от таких лиц согласий, необходимых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Согласие на обработку персональных данных в основных целях
2.1. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие
Субъект даёт согласие на обработку Оператором следующих своих персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество.
- Номер контактного телефона.
- Адрес электронной почты.
- Наименование организации (для представителей юридических лиц).
- Должность.
- Регион обращения, почтовый адрес.
- ИНН (при необходимости документального оформления услуг).
- Содержание обращения и иные сведения, добровольно сообщаемые Субъектом в свободной форме.
- Сведения о посещении сайта Оператора: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, источник перехода, файлы cookies, действия на сайте.
В случаях, когда Субъект обращается за услугами платёжного агента в соответствии с Федеральным законом от 03.06.2009 № 103-ФЗ, Субъект даёт согласие на обработку дополнительных персональных данных, необходимых для идентификации в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ:
- Реквизиты документа, удостоверяющего личность.
- Дата и место рождения.
- Адрес регистрации по месту жительства (пребывания).
- Платёжные реквизиты.
- Сведения о платежах и операциях.
2.2. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Идентификация Субъекта при обращении и при заключении договоров.
- Рассмотрение обращений, поступивших от Субъекта через формы обратной связи на сайте Оператора, в том числе расчёт стоимости услуг, подготовка коммерческих предложений.
- Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров между Оператором и Субъектом либо организацией, представителем которой является Субъект, в том числе договоров транспортной экспедиции, перевозки, оказания услуг.
- Оказание услуг по международной и внутренней перевозке грузов, экспедированию, таможенному оформлению, складскому хранению.
- Оказание услуг платёжного агента в соответствии с Федеральным законом № 103-ФЗ.
- Идентификация клиентов и выгодоприобретателей в целях исполнения требований Федерального закона № 115-ФЗ.
- Информирование Субъекта о ходе исполнения договорных обязательств посредством телефонных звонков, электронной почты, sms-сообщений и сообщений через мессенджеры.
- Подбор персонала и рассмотрение откликов соискателей на размещённые вакансии.
- Ведение бухгалтерского, налогового и иного учёта.
- Защита прав и законных интересов Оператора в досудебном и судебном порядке.
- Улучшение работы сайта Оператора, анализ посещаемости и поведения пользователей на основании обезличенных данных.
2.3. Перечень действий с персональными данными
Субъект даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
2.4. Передача персональных данных третьим лицам
Субъект даёт согласие на передачу Оператором своих персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в следующих случаях:
- Морским, железнодорожным, автомобильным, авиационным перевозчикам, привлекаемым для исполнения договоров перевозки и транспортной экспедиции.
- Таможенным брокерам и иным лицам, привлекаемым для таможенного оформления грузов.
- Портовым операторам, стивидорным и складским компаниям.
- Страховым компаниям при страховании грузов.
- Банкам и платёжным системам при осуществлении расчётов и оказании услуг платёжного агента.
- Операторам фискальных данных и электронного документооборота.
- Аудиторам, налоговым и юридическим консультантам Оператора.
- Хостинг-провайдеру сайта Оператора.
- Операторам CRM-систем, IP-телефонии, email-рассыльщиков и иных программных решений, используемых в работе Оператора.
- Государственным органам и должностным лицам, имеющим право на получение сведений в силу закона.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договоров поручения обработки, заключаемых Оператором в порядке, предусмотренном статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
2.5. Трансграничная передача персональных данных
С учётом международного характера деятельности Оператора Субъект даёт согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в иностранные государства, на территории которых осуществляются операции в рамках исполнения договоров перевозки и экспедирования либо в которых находятся участники транспортной цепочки, включая:
- Китайскую Народную Республику.
- Турецкую Республику.
- Республику Индия.
- Исламскую Республику Иран.
- Государства Юго-Восточной Азии.
- Государства - члены Европейского союза.
- Соединённые Штаты Америки.
- Государства Африки.
- Государства Южной Америки.
- Государства - члены Евразийского экономического союза.
Трансграничная передача осуществляется в соответствии с требованиями статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ после направления Оператором соответствующего уведомления в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Субъект также понимает и соглашается с тем, что использование иностранных мессенджеров (WhatsApp, Telegram и иных) для коммуникации с Оператором может предполагать трансграничную передачу данных операторам соответствующих сервисов.
2.6. Срок действия согласия
Настоящее Согласие даётся на срок, необходимый для достижения целей обработки персональных данных, указанных в пункте 2.2, но не более:
- Срока действия договора с Оператором, заключённого Субъектом или организацией, представителем которой он является, и срока хранения связанных с таким договором документов в соответствии с законодательством Российской Федерации (по общему правилу - 5 лет с момента окончания договора, если иной срок не установлен).
- 5 лет со дня прекращения отношений с клиентом - для данных, обрабатываемых в рамках услуг платёжного агента, в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ.
- 6 месяцев с момента получения резюме - для данных соискателей, не принятых на работу, если иной срок не согласован отдельно.
- До момента отзыва Субъектом настоящего Согласия, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
2.7. Порядок отзыва согласия
Настоящее Согласие может быть отозвано Субъектом в любой момент путём направления Оператору письменного заявления:
- На адрес электронной почты info@alkonta.com с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных".
- По почтовому адресу: 344000, Россия, Ростовская область г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос 6, с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных".
В заявлении должны быть указаны фамилия, имя, отчество Субъекта, контактные данные для подтверждения личности и направления ответа, а также суть отзыва.
После получения заявления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Субъекта и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу прямого указания закона (например, для исполнения требований Налогового кодекса РФ, Федерального закона № 115-ФЗ, законодательства об архивном деле) либо является необходимой для исполнения обязательств перед Субъектом по действующему договору.
3. Отдельное согласие на получение информационных и рекламных сообщений
3.1. Настоящий раздел представляет собой отдельное согласие, которое предоставляется Субъектом дополнительно к согласию, изложенному в разделе 2, и подтверждается отдельным чекбоксом на сайте Оператора.
3.2. Отсутствие согласия по настоящему разделу не препятствует обработке персональных данных Субъекта в целях, указанных в разделе 2, и не влияет на возможность заключения договора с Оператором.
3.3. Субъект, проставивший отдельный чекбокс, даёт согласие Оператору на:
- Направление информационных и рекламных сообщений о новых услугах Оператора, специальных предложениях, акциях, изменениях в работе компании, мероприятиях.
- Использование для направления таких сообщений каналов коммуникации: электронная почта, телефонные звонки, sms-сообщения, мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Max и иные), указанные Субъектом в формах обратной связи.
- Сегментацию аудитории для адресной рассылки на основании сведений о ранее проявленном Субъектом интересе к услугам Оператора.
3.4. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений даётся на срок 5 (пять) лет с момента предоставления, если Субъект не отзовёт его раньше.
3.5. Субъект вправе в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных сообщений путём:
- Использования ссылки "Отписаться" в каждом электронном письме рекламного характера.
- Направления заявления на адрес info@alkonta.com с пометкой "Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях".
- Сообщения об отказе при телефонном разговоре с представителем Оператора.
3.6. Отзыв согласия по настоящему разделу не отменяет права Оператора направлять Субъекту сервисные сообщения, связанные с исполнением договора (статус заказа, изменение условий, претензионные обращения и иные не имеющие рекламного характера сообщения).
4. Права Субъекта персональных данных
4.1. Субъект имеет право:
- Получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе сведения о подтверждении факта обработки, целях, способах, сроках и условиях обработки.
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отозвать настоящее Согласие в любой момент.
- Требовать прекращения обработки персональных данных, если такая обработка осуществляется незаконно либо обработка более не требуется для достижения целей, ради которых данные были собраны.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.
- Получать возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке в случае нарушения его прав.
4.2. Для реализации указанных прав Субъект может обратиться к Оператору по контактам, указанным в пункте 1.2 настоящего Согласия.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Субъектом путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе на сайте Оператора.
5.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Согласие. Актуальная редакция размещается на сайте Оператора по адресу: https://rostov.alkonta.com/consent-to-the-processing-of-personal-data.html
5.3. При существенных изменениях, влияющих на объём и цели обработки персональных данных, Оператор запрашивает у Субъекта новое согласие.
5.4. Настоящее Согласие составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Дата вступления в силу настоящей редакции: 12.05.2026.